Política de Privacidad

Última actualización: 10 de abril de 2025

Esta Política de Privacidad explica los principios y procedimientos que utilizamos para recopilar, manejar y divulgar su información mientras interactúa con nuestro Servicio. También describe sus derechos de privacidad y nuestro compromiso de proteger su información de acuerdo con las leyes aplicables, incluidas aquellas relevantes para los servicios de Google y los requisitos publicitarios.

Utilizamos sus datos personales para operar, mejorar y personalizar el Servicio, incluyendo la posibilidad de mostrarle anuncios relevantes en las plataformas de Google y en otros lugares. Al utilizar el Servicio, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad en relación con la forma en que se recopila, utiliza y potencialmente comparte su información para estos fines.

1. Interpretación y Definiciones

1.1 Interpretación

Las palabras que comienzan con una letra mayúscula tienen significados específicos definidos en esta sección. Estas definiciones se aplican tanto si los términos se utilizan en singular como en plural.

1.2 Definiciones

  • Cuenta: Un perfil único creado para usted para acceder a características específicas de nuestro Servicio.
  • Afiliado: Cualquier entidad que controle, sea controlada por, o comparta control común con otra parte. "Control" significa poseer al menos el 50% de las acciones o derechos de voto.
  • La Empresa (referida como "Nosotros", "Nos" o "Nuestro"): La entidad que opera Mindclytherquest.com.
  • Cookies: Pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo por sitios web para rastrear su actividad de navegación y preferencias.
  • País: Se refiere a España o cualquier otra jurisdicción relevante aplicable a esta Política.
  • Dispositivo: Cualquier equipo electrónico como una computadora, teléfono inteligente o tableta utilizado para acceder al Servicio.
  • Datos Personales: Cualquier información que identifique, se relacione, describa o sea capaz de identificar a una persona.
  • Servicio: El sitio web ubicado en Mindclytherquest.com y cualquier servicio relacionado proporcionado a través de él, que puede incluir, entre otros:
    • Juegos basados en navegador
    • Pedido o solicitud de productos/servicios con pagos posteriores o a la entrega
    • Servicios digitales o de consultoría pagados bajo acuerdos contractuales separados
  • Proveedor de Servicios: Un tercero (individuo o entidad) que procesa datos en nombre de la Empresa para ayudar con la provisión, mantenimiento, análisis y potencialmente publicidad del Servicio (por ejemplo, alojamiento, análisis, redes publicitarias, coordinación de envíos).
  • Datos de Uso: Información recopilada automáticamente cuando utiliza el Servicio, como direcciones IP, tipos de navegador, páginas visitadas, tiempo pasado en páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
  • El Sitio Web: La plataforma en línea operada en Mindclytherquest.com.
  • Usted: La persona que utiliza el Servicio, o la entidad en nombre de la cual se utiliza el Servicio.

2. Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Dependiendo de las características y servicios disponibles en nuestro Sitio Web (por ejemplo, envío local o internacional, juegos basados en navegador, descargas digitales o servicios de consultoría), podemos recopilar diferentes categorías de Datos Personales. Si una característica particular no se ofrece en el Sitio Web, las reglas correspondientes de recopilación y procesamiento de datos no se aplican.

2.1 Tipos de Datos Recopilados

2.1.1 Datos Personales

Podemos solicitar cierta información personal para identificarlo o contactarlo, así como facilitar cualquier servicio o entrega acordada. Esto puede incluir, pero no se limita a:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío o entrega (solo si solicita un producto o servicio que requiere entrega física; tenga en cuenta que el pago se maneja a la entrega o mediante un contrato separado, no en nuestro Sitio Web)
  • Número de teléfono u otros detalles de contacto (si se requiere para coordinar entregas o responder a consultas de servicio)
  • Información ingresada en el formulario de contacto (solo se recopilan los datos proporcionados explícitamente por usted)

Importante: El Sitio Web no procesa ni solicita información de pago directa (por ejemplo, tarjetas de crédito). El pago por productos físicos se completa típicamente a la entrega, y cualquier tarifa por servicios se liquida bajo acuerdos contractuales separados.

2.1.2 Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente cuando utiliza el Servicio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas que visita en nuestro Sitio Web, tiempo pasado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Al acceder al Servicio desde un dispositivo móvil, podemos recopilar información adicional, como el tipo de dispositivo móvil, sistema operativo, ID único del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

2.1.3 Datos Relacionados con Juegos (Si es Aplicable)

Si nuestro Servicio incluye juegos basados en navegador o funcionalidades de juegos en línea, podemos recopilar y procesar datos para mejorar su experiencia de juego y potencialmente para publicidad dirigida relacionada con nuestros juegos o servicios. Esto puede incluir:

  • Preferencias y datos de rendimiento en el juego para personalizar su experiencia de juego y proporcionar soporte.
  • Datos técnicos relacionados con su dispositivo y conexión para solucionar problemas y optimizar.
  • Análisis de datos relacionados con el juego realizados por nuestro equipo utilizando tanto algoritmos de aprendizaje automático como revisiones manuales para mejorar la jugabilidad y potencialmente informar estrategias publicitarias.

2.1.4 Datos para la Prestación de Servicios (Locales o Transfronterizos)

Si utiliza nuestro Servicio para solicitar servicios que son locales o se extienden a múltiples países (por ejemplo, consultoría, servicios de marketing digital, colaboración intergubernamental o trabajo freelance), podemos recopilar información adicional relacionada con:

  • Detalles del proyecto (alcance, plazos, entregables)
  • Información de ubicación (solo si es relevante para la prestación del servicio o requerida por la ley)
  • Datos de verificación de identidad (si es requerido por regulaciones locales o acuerdos contractuales)

3. Cómo Usamos Sus Datos Personales

Utilizamos sus Datos Personales para una variedad de propósitos comerciales, incluyendo:

  1. Prestación del Servicio:
    • Para proporcionar y mantener nuestro Sitio Web, sus características y servicios asociados.
    • Para coordinar entregas o la prestación de servicios si solicita bienes físicos o compromisos de servicio específicos.
    • Para proporcionar acceso a juegos basados en navegador o servicios digitales.
  2. Gestión de Cuentas:
    • Para crear, gestionar y actualizar su cuenta (si aplica).
  3. Soporte al Cliente:
    • Para responder a sus consultas, solucionar problemas y proporcionar soporte técnico.
  4. Personalización:
    • Para personalizar su experiencia, incluyendo configuraciones de juego, recomendaciones o servicios específicos de ubicación.
  5. Análisis y Mejoras:
    • Para analizar cómo utiliza el Sitio Web o cualquier servicio asociado para que podamos mejorar la funcionalidad, la experiencia del usuario y optimizar nuestro contenido y ofertas. Esto puede implicar el uso de herramientas de análisis de terceros, incluyendo Google Analytics.
  6. Cumplimiento Legal:
    • Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, órdenes judiciales o solicitudes de las fuerzas del orden.
  7. Marketing y Promociones (Opcional):
    • Para enviarle materiales promocionales o boletines si se suscribe voluntariamente. Puede darse de baja fácilmente en cualquier momento haciendo clic en el enlace “darse de baja” en cualquier correo electrónico promocional.
  8. Publicidad (Cuando Sea Aplicable y con Consentimiento si es Requerido):
    • Para mostrarle anuncios relevantes en nuestro Servicio y en toda la internet, incluyendo a través de Google Ads y otras plataformas publicitarias. Esto puede implicar el uso de cookies y tecnologías similares para entender sus intereses y comportamiento de navegación. Solo participaremos en publicidad personalizada donde tengamos una base legal para hacerlo, incluyendo su consentimiento donde sea requerido por las leyes aplicables y las políticas de Google.
    • Para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

4. Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales (Cuando Sea Aplicable)

Si se encuentra en ciertas jurisdicciones (por ejemplo, el Espacio Económico Europeo), procesamos sus Datos Personales en base a uno o más de los siguientes fundamentos legales:

  • Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para el procesamiento para fines específicos, incluyendo, cuando sea aplicable, publicidad personalizada.
  • Contrato: El procesamiento es necesario para cumplir un contrato del cual usted es parte (por ejemplo, para la entrega de bienes o ejecución de servicios bajo un acuerdo separado).
  • Obligación Legal: El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.
  • Intereses Legítimos: El procesamiento es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como mejorar nuestros servicios, personalizar la experiencia del usuario y realizar actividades de marketing (siempre que estos no sean anulados por sus derechos o intereses). Cuando nos basamos en intereses legítimos para la publicidad, nos aseguraremos de cumplir con las leyes aplicables y las políticas de la plataforma.

5. Retención y Compartición de Datos

5.1 Período de Retención

Retendremos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. En muchos casos, almacenaremos datos durante un período estándar de 30 días a menos que:

  • Requisitos legales o regulatorios exijan un período de retención más largo (por ejemplo, para fines fiscales o de auditoría).
  • Obligaciones contractuales en curso (por ejemplo, acuerdos de servicio extendidos).
  • Disputas o investigaciones que requieran que mantengamos datos hasta que el asunto se resuelva.
  • Datos utilizados para fines publicitarios pueden ser retenidos por períodos más largos para asegurar la continuidad y efectividad de las campañas publicitarias, sujeto a las leyes aplicables y políticas de la plataforma.

5.2 Compartición de Sus Datos

No vendemos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

  1. Proveedores de Servicios:
    • Con empresas e individuos de terceros para facilitar y apoyar nuestro Servicio, incluyendo proveedores de análisis (como Google Analytics), redes publicitarias y coordinadores de envíos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger sus datos y utilizarlos solo para los servicios que nos brindan.
  2. Afiliados:
    • Podemos compartir su información con nuestros Afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos Afiliados respeten esta Política de Privacidad.
  3. Transacciones Comerciales:
    • Si la Empresa está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos aviso antes de que sus Datos Personales sean transferidos y se conviertan en objeto de una Política de Privacidad diferente.
  4. Obligaciones Legales:
    • Cuando sea requerido por ley, orden judicial o regulación gubernamental, o en respuesta a solicitudes legales válidas.
  5. Con Su Consentimiento:
    • Podemos compartir su información con terceros para fines no descritos en esta política cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo, como para asociaciones de marketing específicas.

6. Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. También utilizamos estas tecnologías para análisis y potencialmente para fines publicitarios, incluyendo remarketing con Google Ads. Ejemplos comunes incluyen:

  • Cookies del Navegador:
    • Pequeños archivos almacenados en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o alertarlo cuando se utilicen. Tenga en cuenta que rechazar cookies puede limitar algunas funcionalidades de nuestro Servicio. Para más información sobre cómo gestionar cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
  • Balizas Web (Etiquetas Pixel, GIFs Transparentes):
    • Imágenes pequeñas o segmentos de código utilizados en correos electrónicos o páginas web para rastrear la actividad del usuario, como abrir correos electrónicos o visitar páginas. Estas también pueden ser utilizadas en conexión con campañas publicitarias para medir la efectividad.
  • Identificadores de Dispositivo:
    • Identificadores únicos asociados con su dispositivo que pueden ser utilizados para análisis y publicidad.

Las cookies pueden ser "persistentes" (almacenadas incluso cuando está fuera de línea) o "de sesión" (eliminadas después de cerrar su navegador). Podemos utilizar cookies de primera y tercera parte. Las cookies de terceros pueden ser colocadas por nuestros proveedores de servicios, incluidos socios publicitarios como Google, para proporcionar sus servicios. Para más detalles sobre cómo utilizamos cookies, incluyendo aquellas relacionadas con la publicidad, y cómo puede gestionar sus preferencias, consulte nuestra dedicada Política de Cookies.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Si accede a nuestro Sitio Web desde fuera de nuestro País principal (por ejemplo, España), sus datos pueden ser transferidos y procesados en una jurisdicción diferente. Estas jurisdicciones pueden tener leyes de protección de datos que son diferentes de las leyes en su país. Al utilizar nuestro Servicio, usted consiente la transferencia de su información a estos países. Tomaremos todas las medidas razonables para asegurar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo la implementación de salvaguardias apropiadas para las transferencias internacionales de datos.

8. Seguridad de Sus Datos Personales

Implementamos medidas técnicas y organizativas comercialmente razonables para proteger sus Datos Personales contra el acceso no autorizado, uso, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

9. Sus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de su ubicación y las leyes aplicables, puede tener los siguientes derechos respecto a sus Datos Personales:

  • Acceso: Solicitar una copia de sus Datos Personales que poseemos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
  • Eliminación (Borrado): Solicitar la eliminación de sus Datos Personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o si ha retirado su consentimiento (cuando sea aplicable).
  • Restricción del Procesamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de sus Datos Personales en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad de Datos: Solicitar recibir sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y transmitir esos datos a otro responsable.
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de sus Datos Personales basado en nuestros intereses legítimos o para fines de marketing directo.
  • Retirar el Consentimiento: Si estamos procesando sus Datos Personales basados en su consentimiento, tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Derechos Relacionados con la Toma de Decisiones Automatizadas: Puede tener el derecho de no ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte de manera similar de forma significativa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información indicada en el pie de página de nuestro sitio web. Podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a tales solicitudes. También tiene el derecho de presentar una queja ante una autoridad de protección de datos en su jurisdicción si tiene preocupaciones sobre nuestro procesamiento de sus Datos Personales.

10. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está destinado a ser utilizado por individuos menores de 13 años (o la edad mínima equivalente en otras jurisdicciones). No recopilamos intencionadamente Datos Personales de niños menores de 13 años. Si se da cuenta de que un niño nos ha proporcionado Datos Personales, comuníquese con nosotros de inmediato, y tomaremos medidas para eliminar dicha información.

11. Enlaces y Servicios de Terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados por nosotros. Le recomendamos que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No controlamos, y no asumimos ninguna responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros.

12. Actualizaciones de Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o políticas de la plataforma (incluidas las de Google). Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y/o por correo electrónico si tiene una Cuenta. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican aquí, y la fecha de "Última actualización" se revisará en consecuencia. Le animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, consulte la información de contacto indicada en el pie de página de nuestro sitio web en Mindclytherquest.com.

Nota: Esta Política de Privacidad se proporciona como un ejemplo y debe ser revisada por un profesional legal calificado para asegurar el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones relevantes para su ubicación específica, modelo de negocio y prácticas de manejo de datos, así como las últimas políticas y requisitos de Google.